Términos y Condiciones de Uso

1. Quién presta el servicio

FinanzApp es prestado por [RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE], RUT [RUT], con domicilio en [DIRECCIÓN, COMUNA, CIUDAD], Chile (en adelante, «FinanzApp» o «nosotros»). Puedes contactarnos en [CORREO DE PRIVACIDAD, ej. privacidad@dominio.cl].

2. Qué es FinanzApp y qué no es

FinanzApp es una herramienta para registrar gastos, ingresos, tarjetas de crédito, créditos y presupuestos, y para estimar cuánto dinero te queda disponible en el mes.

FinanzApp no es una institución financiera, no se conecta a tus cuentas bancarias, no solicita tus claves bancarias, no almacena el número completo de tus tarjetas y no ejecuta pagos ni transferencias. Cuando registras un «pago de tarjeta» solo anotas un pago que ya hiciste en tu banco.

Los montos, disponibles, límites y proyecciones son estimaciones calculadas a partir de la información que tú ingresas. No reemplazan los estados de cuenta oficiales de tu banco ni constituyen asesoría financiera, tributaria, legal o de inversión.

3. Aceptación y capacidad

Para crear una cuenta debes leer y aceptar expresamente estos Términos y la Política de Privacidad, marcando las casillas correspondientes antes de registrarte. Si no los aceptas, no podrás crear una cuenta; podrás seguir explorando la vista de ejemplo, que no guarda datos en nuestros servidores.

La aceptación se realiza por medios electrónicos y tiene la misma validez que una firma en papel (Ley N° 19.799). Registramos la fecha y la versión que aceptaste para poder acreditarlo.

Debes ser mayor de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor de edad, podremos suspenderla y eliminar sus datos.

4. Tu cuenta

Puedes registrarte con tu correo y una contraseña, o con tu cuenta de Google. Mientras FinanzApp funcione por invitación, crear una cuenta puede requerir un código.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de los dispositivos en los que inicias sesión. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

La información que registras debe ser tuya. No ingreses datos personales de terceros sin su autorización.

5. Uso permitido

Te comprometes a usar FinanzApp de forma lícita y personal. No está permitido: intentar acceder a cuentas o datos ajenos; vulnerar o probar la seguridad del servicio sin autorización escrita; automatizar consultas de forma abusiva; usar el asistente para generar contenido ilícito; ni revender o explotar comercialmente el servicio.

6. Asistente de inteligencia artificial

El asistente es una función opcional que requiere tu consentimiento específico. Puede registrar y modificar información de tu cuenta según tus instrucciones, responder consultas y leer imágenes o documentos que tú le envíes (por ejemplo, boletas o estados de cuenta).

El asistente funciona con modelos de inteligencia artificial de proveedores externos y puede cometer errores de lectura o interpretación. Revisa lo que registra: cada cambio queda visible y puede deshacerse desde el mismo chat o editarse en la app.

Las respuestas del asistente no constituyen asesoría financiera ni recomendaciones de inversión.

7. Importación de documentos

Al subir estados de cuenta, cartolas o boletas declaras que eres su titular o que estás autorizado para usarlos. Los documentos se procesan solo para extraer los datos que tú decides usar y no se almacenan en nuestros servidores; los datos que aceptes se guardan en tu cuenta como cualquier otro registro.

8. Disponibilidad y cambios del servicio

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para que FinanzApp esté disponible y funcione correctamente, pero puede haber interrupciones por mantención, fallas técnicas o causas fuera de nuestro control. Podremos agregar, modificar o retirar funciones, avisándote con anticipación razonable cuando el cambio afecte de forma relevante tu uso.

El servicio se ofrece actualmente sin costo. Si en el futuro se cobrara por alguna función, te lo informaremos previamente y nunca se te cobrará sin tu aceptación expresa.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca, el logo y los diseños de FinanzApp nos pertenecen o los usamos con autorización. Los datos que registras son tuyos: nos otorgas solo el permiso necesario para almacenarlos y procesarlos con el fin de prestarte el servicio.

10. Responsabilidad

Respondemos conforme a la legislación chilena por los daños que se deriven de nuestro incumplimiento. No seremos responsables por decisiones que tomes basándote en estimaciones que dependen de información incompleta o errónea ingresada por ti, ni por fallas de servicios de terceros fuera de nuestro control razonable.

Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que te otorga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.

11. Término de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde «Tú → Eliminar mi cuenta». Esto borra de forma permanente tus datos financieros y tus sesiones; te recomendamos exportar un respaldo antes.

Podremos suspender o cerrar una cuenta que infrinja gravemente estos Términos, informándote el motivo cuando la ley lo permita.

12. Cambios a estos Términos

Si modificamos estos Términos de forma sustancial, te lo avisaremos en la app y te pediremos aceptar la nueva versión antes de seguir usando tu cuenta. Si no la aceptas, podrás exportar tus datos y eliminar tu cuenta.

13. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

14. Ley aplicable y reclamos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Puedes presentar reclamos ante nosotros en [CORREO DE PRIVACIDAD, ej. privacidad@dominio.cl], ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o ante el tribunal competente de tu domicilio, conforme a la Ley N° 19.496.